
• Stratégie globale de l’entreprise
...sa raison d’être, ses produits et ses services, son marché, ses objectifs, sa stratégie, sa dimension organisationnelle et les personnes qui la constituent, ses points forts et ses faiblesses.
• Business plan
...de la réflexion à la construction et la rédaction de plans de 3 à 5 ans.
• Marketing stratégique
...comprendre les besoins des clients et les satisfaire, définir les objectifs et proposer les méthodologies qui permettront de les atteindre.
• Management des organisations
• Aide à la gestion de projets
• Plans d’amélioration continue
...mise en œuvre et suivi
• Mesures de performances (financières et non financières)
...baromètres et indicateurs